Услуга «Перенос номера» на А1 с сохранением

Устали от дорогостоящих чеков за мобильную связь? Сотовый оператор А1 предлагает перенести ваш номер в его зону покрытия. Единственным условием для совершения процедуры — положительный баланс текущего номера и наличие документов реального владельца сим-карты.

Как работает услуга MNP А1

Перенос номера на А1 происходит не отдельной частью, а полностью с его префиксом, т.е. в международном формате. Если у вас номер начинается на «9» — перейти с Лайф на А1 РБ легко, — ваш номер останется с тем же кодом и будет выглядеть: +375 25 9******, а если у вас МТС и номер начинается на «7» — мобильный номер сохранится и будет выглядеть: +375 29 7******.

Переносится в сеть А1 полный номер с префиксом из-за того, что есть вероятность совпадения с номерами абонентов самого оператора Велком. Поэтому префиксы 25/33/29/44 спасают ситуацию.

Условия переноса номера

Стандартный перенос номера с МТС на А1 или с сети Лайф происходит по следующему принципу:

1. Необходимо посетить любой офис оператора, при себе потребуется иметь паспорт.
2. На месте новому абоненту будут предложены варианты тарифов от А1. Ему останется только выбрать понравившийся.
3. Через несколько минут менеджер выдаст на руки экземпляр договора и новую СИМ-карту.
4. Срок рассмотрения заявления — в течение 24 часов с момента обращения произойдет перенос номера.

Перенос без посещения офиса (онлайн)

Для такого типа перехода к оператору А1 с сохранением своего номера, понадобится установить мобильное приложение Мой А1. После входа в него, выбрать пункт «перенос номера в А1» (если приложением открывается не первый раз, тогда нужно нажать внизу «Профиль» и выбрать «перенос номера в А1»).

• вся процедура перехода будет проходить пошагово с подсказками и инструкциями
• все документы сканируются при помощи приложения «Мой А1»
• подпись договора происходит так же онлайн, а копия будет выслана на ваш E-mail
• уточнить все вопросы, можно у консультанта по телефону (бесплатно)

Детальное видео о том как проходит процесс перехода в сеть А1 с номером от другого оператора РБ:

Условия переноса при несовпадении данных

Прежде, чем отправиться в салон связи от А1 – стоит обратиться в офис текущего оператора для уточнения соответствия:

• ФИО;
• паспортных данных (серии, номера и личного номера);
• адрес регистрации и контактный телефон.

В случае если они не совпадают – требуется исправить данные.

Стоимость

Перейти на А1 с сохранением номера можно абсолютно бесплатно. Для перехода необходимо купить всего лишь сим-карту компании. Ее стоимость имеет фиксированную сумму — 5 рублей.

Владельцам eSIM необходимо до процедуры переноса пополнить баланс номера на минимальную сумму от 5 рублей, она будет списана при активации.

ВАЖНО ЗНАТЬ!

Не стоит торопиться с извлечением из телефона сим-карты текущего оператора, так как до полного перехода зону обслуживания А1, будет работать именно текущее подключение. Очень важно, чтобы состояние счета номера не успел за это время уйти в отрицательный баланс. После завершение переноса на номер телефона придет уведомление.

Кто может воспользоваться услугой

Воспользоваться услугой MPN, не посещая салон связи от А1 можно двумя способами:

1. Приобретя SIM-to-go в ближайшем салоне партнера компании А1. Такая сим подходит для любого мобильного устройства. После этого потребуется скачать приложение от А1. В онлайн-режиме нужно заполнить заявку на перенос телефона с базы текущего оператора на А1. После этого потребуется выбрать среди вариантов сим-карт именно SIM-to-go. Появится запрос на сканирование штрих-кода, после этого нужно выполнить все шаги с подсказками для завершения операции перехода в базу абонентов А1.
2. Владельцы eSIM также можно совершить перенос номера в онлайн-режиме. Также требуется скачать приложение оператора А1. После выбора в нем своего вида сим, — нужно совершать действия, которые будут появляться в подсказках.

При самостоятельном переносе требуется завершающим действием нажать кнопку «ЗАПОМНИТЬ», чтобы все сохранилось в памяти приложения.

Отказ в переносе номера

В совершении перехода в базу другого оператора с сохранением номера будет отказано, если абонент:

• является держателем карты с корпоративной сетью.
• имеет не погашенные кредитные обязательства перед текущим оператором.

После устранения препятствий можно повторной обратиться в А1 с заявлением о переносе.