PIN и PUK коды А1/Velcom

Если по каким-либо причинам абонентам А1 заблокирует свою СИМ-карту из-за неправильного ввода ПИН-кода, то ему потребуется специальный ПУК-код. Без этого разблокировать к ней доступ не получится. А как узнать свой ПУК код Велком, и кто его может получить, мы подробно распишем.

Как узнать ПУК-код Велком/А1

Чтобы узнать свой PUK код A1 достаточно посмотреть на упаковку СИМ-карты. Там напечатаны все коды доступа. Но многие её просто не сохраняют, выбрасывая сразу же после установки карты в телефон. Поэтому предусмотрены дополнительные методы узнать ПУК-код:

• в приложении «Мой А1» или в личном кабинете абонента на сайте Велком;
• лично обратиться в представительство оператора с удостоверением личности.

Лимит попыток ввода

Если 10 раз неправильно ввести PUK-код, то СИМ-карта будет навсегда заблокирована. Потребуется отправлять запрос в поддержку на проведение реактивации. Это платная услуга и предоставляется только после удостоверения личности.

Как изменить ПИН-код на А1

Чтобы сменить ПИН код А1 достаточно воспользоваться встроенным меню самого телефона. Такой функционал поддерживается и в старых кнопочных мобильниках, и в современных смартфонах. Сперва нужно указать текущий ПИН-код, далее — дважды ввести новый (он состоит из 4 цифр).

Необходимо учесть, что у оператора запросить PIN после его ручной смены невозможно. Эти данные не сохраняются ни в мобильном телефоне, не на сервере А1. И единственный вариант его замены — это смена SIM-карты на новую, что возможно только в офисе провайдера.

Лимит неправильных вводов

PIN-код правильно нужно ввести с 3 попыток. Если каждый раз была допущена ошибка, то карта временно блокируется. Для разблокировки как раз и понадобится PUK­-код. Если по каким-либо причинам абонент не может вспомнить свои ключи, то рекомендуется либо авторизоваться в мобильном приложении «Мой А1», либо подать заявление на восстановление кодов, лично обратившись в представительство мобильного оператора.

Также, если необходимо, сотрудники службы поддержки помогут бесплатно сменить ПИН на любой другой (по требованию клиента). Также на любом смартфоне можно отключить запрос ключа при включении девайса.

Но это — небезопасно. Ведь если у абонента украдут телефон, то злоумышленник фактически получит доступ к мобильному банкингу. Он сможет, к примеру, перевести деньги со всех банковских карт, сменить для них PIN-коды и так далее.