Как взять обещанный платеж на Velcom/А1

Сегодня взять обещанный платеж на Велкоме невозможно, оператор сотовой связи отказался от предоставления данной услуги. Но есть альтернативные варианты, позволяющие отсрочить обязательный абонентский платеж по условиям тарифного плана. Воспользоваться ею могут абоненты предоплаченной связи.

Для контрактных клиентов, которые имеют официальный договор с оператором, отсрочка платежа доступна по умолчанию (баланс можно ввести «в минус»). Как взять в долг на Велкоме, о каких нюансах следует знать заранее?

Что дает услуга «Оплата по факту»

«Оплата по факту» — это создание денежного распоряжения для банка о необходимости внести оплату в пользу мобильного оператора, когда на банковском счету будет накоплена достаточная сумма денег.

Услуга бесплатная, доступна для всех действующих абонентов предоплаченной связи А1. Единственное требование: платёж внести нужно до 12-го числа следующего расчетного месяца. До этого периода абонент может продолжать пользоваться полным спектром услуг мобильной связи, включая совершение звонков, использование высокоскоростного доступа в интернет.

Если оплата по факту не поступит, то предоставление услуг приостанавливается. И при следующем запросе отсрочке платежа оператор оставляет за собой право отказать абоненту.

Услуга не доступна для пользователей, которые используют:

• «срочные» тарифные планы;
• тариф «Привет».

Для новых абонентов она тоже недоступна. Минимальный абонентский стаж должен составлять 3 месяца или более.

Если пользователь перешел на обслуживание в Велком от другого мобильного оператора, то ему тоже назначается «нулевой» стаж на момент подключения.

Как сделать обещанный платеж на А1

Ввести обещанный платеж на Велком и подключить услугу можно через USSD-запрос *145#. На экране смартфона появится запрос о подключении. Для подтверждения нужно нажать клавишу 1. Если комбинацию набрать повторно, то будет предложено отключить отсрочку платежа.

Подключение услуги доступно и через голосовое меню 411. Оплата по факту от Велком активируется после нажатия кнопки 1, а затем — 3 (после озвучивания команд автоответчиком). Звонки на вышеуказанные номера не тарифицируются для абонентов А1.

Как положить обещанный платеж

Чтобы закрыть задолженность достаточно положить средства на баланс до 12-го числа. Если абонент зарегистрирован в системе самообслуживания, он может добавить банковскую карту для автоматического списания денег на оплату услуг сотовой связи в рамках действующего тарифного плана.

Как узнать, какой долг погасить нужно?

Для получения актуальной выписки необходимо воспользоваться USSD-комбинацией *100*5#. Информация в базе данных обновляется после 6-го числа следующего за расчетным месяцем. Скачать выписку можно ещё с официального сайта мобильного оператора (в кабинете самообслуживания).

Комиссия за оплату — отсутствует, но она может взиматься платежной системой, обслуживающей транзакцию (например, оплата совершается через стационарный терминал по оплате интернет-услуг).

Какие условия обслуживания применяются при использовании «оплаты по факту»

Те, что предусмотрены условиями подключенного тарифного плана. Меняется только стоимость услуги при выезде заграницу, когда номер пользователя обслуживается по условиям международного роуминга. В целях экономии личных средств на этот период рекомендуется подключать паузу по абонплате.

Количество раз использования услуги — не ограничивается. Но только если абонент всегда своевременно закрывает задолженность и не допускает просрочек.

Стоимость услуги Обещанный платеж /Обещанный платеж Плюс

Опцией смогут воспользоваться клиенты оператора (физ. лица) на контрактной основе у которых есть задолженность на балансе или несвоевременное пополнение 2 регулярных платежей.

Оплата за использование услуги осуществляется единоразово:

• Обещанный платеж — взнос 0,50 рублей — если сумма пополнения меньше чем 50 руб.
• Обещанный платеж Плюс — единоразово 1 рубль — когда сумма оплаты больше 50 руб.

Действует опция на протяжении 7 дней (календарных). Более подробно с услугой можно ознакомиться в приложении Мой А1.